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Tra il dire e il fare...

A differenza di quanto
possa sembrare, le
vendite di un distributore
automatico non
avvengono sempre... in
modo automatico. Come
tutti i venditori, anche il
distributore automatico
necessita di una serie di
espedienti di vendita per
attrarre il potenziale
cliente.

Le esigenze cambiano
secondo il prodotto ed
ovviamente un distributore
automatico con vita utile
di almeno dieci anni deve
essere in grado di
assecondare qualsiasi
nuova tendenza del mercato.
Tutti i collaboratori di
Wurlitzer, in tutti i reparti,
sono quindi impegnati in
un'ottimizzazione a 360°
dei nostri prodotti.




















 
Qualità vale la pena
Il design dei distributori automatici non dev'essere semplicemente in sintonia con l'era in cui viviamo, ma deve anche poter riflettere lo spirito del prossimo decennio. I sistemi di pagamento sono attualmente soggetti a cambiamenti rapidi, non attribuibili soltanto all'introduzione dell'euro. I distributori automatici devono essere dotati di rendiresto, lettori di banconote e sistemi di pagamento cashless, devono poter accettare carte magnetiche e a microcircuito integrato o consentire il pagamento tramite telefono cellulare. Wurlitzer è in contatto constante con i rivenditori di tutto il mondo per poter seguire da vicino i trend tecnologici attuali e per implementarli a livello di soluzioni tecniche. Noi della Wurlitzer andiamo ovviamente fieri della tecnologia IVC (Intelligent Vending Controller) sviluppata già nel 1986 ed applicata ai distributori di snack e di sigarette: questa può infatti essere riprogrammata senza alcuna difficoltà su tutte le applicazioni euro, accetta la funzione di borsellino elettronico e consente la moderna lettura dei dati su GSM o su Internet. In passato i distributori automatici necessitavano di interventi in sede una volta alla settimana, in cui si procedeva al riempimento delle colonne e all'inventario a mano. Oggi i moderni distributori comunicano bidirezionalmente con una centrale di controllo tramite connessioni radio o telefoniche o via Internet. Gli ingegneri Wurlitzer seguono tutti gli sviluppi di rilievo a livello mondiale, per agire tempestivamente e quindi implementare le nuove tecnologie nei nostri dispostivi di controllo. Ma non conta solo l'abilità degli ingegneri elettronici e degli esperti di software: altrettanto importante è la flessibilità meccanica dei distributori. I distributori di sigarette oggi devono essere in grado di vendere non soltanto pacchetti di dimensioni standard, ma anche sigari, tabacco e pacchetti da 30 o 40 sigarette. I distributori Wurlitzer offrono spirali e ripiani per stecche di sigarette, francobolli e carte telefoniche. Per poter vendere yogurt e altri prodotti fragili nei distributori a spirali, Wurlitzer ha sviluppato il concetto di 'SMART WAITER', che consiste nell'utilizzare un minielevatore per trasportare il prodotto, in tutta sicurezza, fino al punto di erogazione. Il cliente di un distributore automatico è oggi un cliente selettivo, che pretende una qualità e una perfezione assoluta dei prodotti erogati. Per questo motivo la Wurlitzer ha stabilito rigorosissimi criteri di produzione, a tutti i livelli del ciclo produttivo, dalla progettazione ai controlli qualitativi finali. I distributori automatici Wurlitzer sono diffusi in tutto il mondo, ed centro di riparazione più vicino potrebbe essere anche a centinaia di chilometri di distanza: per questo motivo la qualità e l'affidabilità di ciascuna unità di vendita riveste per noi un'importanza decisiva. Con WURLITZER Lei non rischia di fare una scelta sbagliata, perché la qualità paga, automaticamente, ovunque e in qualsiasi momento.